Compromiso y pertenencia—Fortalecer los vínculos estudiantiles con ayuda de la IA

Un estudiante que se siente conectado es un estudiante con más probabilidades de quedarse. El compromiso y el sentido de pertenencia son fundamentales para la retención, pero muchos alumnos se sienten invisibles en instituciones grandes. La inteligencia artificial (IA), utilizada con sensibilidad, puede ayudar a crear comunidad, amplificar la voz estudiantil y fomentar un compromiso más profundo a lo largo de la trayectoria académica.

La importancia de pertenecer

Numerosos estudios demuestran que los estudiantes que se sienten parte del entorno universitario—en lo social, cultural y académico—tienen más probabilidades de continuar. Sentimientos de aislamiento o desconexión son predictores frecuentes de abandono, especialmente entre grupos marginados o poco representados.

La pertenencia va más allá de tener amistades; se trata de sentirse visto, escuchado y valorado en el entorno universitario.

Donde fallan los enfoques tradicionales

Las estrategias comunes de compromiso—clubes, eventos, actividades—no siempre llegan a todos. Algunos estudiantes son trabajadores, cuidadores o viajan largas distancias. Otros enfrentan barreras lingüísticas, culturales o de salud mental. En estos casos, los enfoques pasivos no generan conexiones significativas.

Cómo la IA puede fomentar la conexión

La IA puede contribuir de diversas maneras:

• Detectar la desconexión: Faltas de asistencia, baja participación en foros o nula actividad online pueden ser señales de aislamiento.

• Comunicación personalizada: La IA puede ayudar al personal a saber cuándo y cómo contactar a un estudiante de manera relevante y oportuna.

• Descubrimiento de comunidades: Según los intereses del estudiante, la IA puede sugerir grupos, eventos o compañeros con afinidad.

• Retroalimentación continua: La IA puede recoger opiniones en tiempo real sobre la experiencia de inclusión y pertenencia.

  
  

Mantener la conexión humana

Aunque la IA facilita la conexión, no debe reemplazar las relaciones humanas que dan sentido al aprendizaje. Una sugerencia algorítmica puede invitar a un grupo, pero es la bienvenida de un compañero o mentor la que genera confianza.

Cuando los estudiantes sienten que importan, tienen más probabilidades de quedarse y tener éxito. La IA puede actuar como aliada silenciosa en este esfuerzo: detectando señales de desconexión, promoviendo pertenencia y ayudando a construir comunidades educativas más inclusivas. En el artículo final, abordaremos las responsabilidades éticas del uso de la IA en la retención estudiantil.