Fuerza laboral predictiva ™
ACF Technologies, líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y Analytikus, especializado en Machine Learning e Inteligencia Artificial, formaron una alianza para crear un conjunto más amplio de capacidades para mejorar la experiencia del cliente de nuestros clientes y reducir los costos operativos.
¿Sabías que una cola de 5 personas significa abandono? Evítalo.
Los principales beneficios incluyen:
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Predecir de antemano la cantidad de personas que necesitará en su sucursal.
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Evitar el abandono del cliente.
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Mejore la satisfacción del cliente cuando visite su sucursal.
Modelado Predictivo
Modelos basados en matemáticas que lo ayudan a predecir de manera detallada la cantidad de personas que necesita en su sucursal.
Cuadros de mando estratégicos
Los gerentes de sucursal y los directores regionales pueden acceder a esta información en cualquier momento y en cualquier lugar.
Personalizado
Brindamos servicios para lograr un ajuste muy personalizado de nuestra solución. Cada una de sus sucursales funciona a su manera.
