Predictive Workforce 

ACF Technologies, líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y Analytikus, especializado en Machine Learning e Inteligencia Artificial, formaron una alianza para crear un conjunto más amplio de capacidades para mejorar la experiencia del cliente de nuestros clientes y reducir los costos operativos.

 

¿Sabías que una cola de 5 personas significa abandono? Evítalo.

 

Los principales beneficios incluyen:

  • Predecir de antemano la cantidad de personas que necesitará en su sucursal.

  • Evitar el abandono del cliente.

  • Mejore la satisfacción del cliente cuando visite su sucursal.

Modelado Predictivo

Modelos basados en matemáticas que lo ayudan a predecir de manera detallada la cantidad de personas que necesita en su sucursal.

Cuadros de mando estratégicos

Los gerentes de sucursal y los directores regionales pueden acceder a esta información en cualquier momento y en cualquier lugar.

Personalizado

Afinación

Brindamos servicios para lograr un ajuste muy personalizado de nuestra solución. Cada una de sus sucursales funciona a su manera.

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